De opkomst van virtuele franchising-evenementen, een nieuw begin?

Luidt de opkomst van virtuele franchisingevenementen een nieuw tijdperk in voor de franchisesector?

Sinds het begin van de wereldwijde pandemie en de eerste Britse lockdown in maart 2020 moest de franchisesector zich, net als veel andere sectoren, aanpassen aan de uitdaging en nieuwe technologie omarmen. Maar is dit iets dat is gecreëerd door de pandemie van alleen maar het proces versneld?

Soorten virtuele franchising-evenementen

Laten we eerst eens kijken naar enkele soorten virtuele evenementen die in deze periode snel zijn gegroeid:

Webinars

Tijdens de pandemie is het aantal webinars binnen de franchisesector enorm toegenomen. Deze webinars hebben ondersteuning geboden aan franchisenetwerken en franchisegevers. De Quality Franchise Association, een branchevereniging zonder winstoogmerk, heeft bijvoorbeeld tientallen supportwebinars georganiseerd tijdens de pandemie. Deze webinars omvatten ondersteuning met betrekking tot onderwerpen als claims voor het behoud van banen (Job Retention Scheme, JRS), CBIL en terugbetalingsleningen, plus ondersteuning voor financiële en juridische kwesties die door de pandemie zijn veroorzaakt. Sommige hiervan omvatten of een franchisegever al dan niet franchisevergoedingen moet wijzigen of stopzetten wanneer franchisenemers niet in staat waren om te handelen en de toename van claims over overmacht binnen de sector om dezelfde reden.

Virtuele franchisetentoonstellingen

Velen dachten niet eens dat je vóór COVID-19 een virtuele franchisetentoonstelling zou kunnen houden, maar voor sommigen was het duidelijk dat de trend om online onderzoek te doen zich uiteindelijk zou uitstrekken tot evenementen en de oprichting van de virtuele franchise-expo. Bijvoorbeeld volgens de Kwaliteit Franchise Association (QFA) dat werd opgericht in 2018, waren ze al bijna 18 maanden voor COVID-19 bezig met het plannen van virtuele evenementen, waaronder webinars en een virtuele franchisetentoonstelling.

Dit leidde tot een samenwerking met CBO Group die de eerste virtuele franchisetentoonstelling in het VK lanceerde, The Virtual Franchise & Business Opportunity Show. De QFA verzekerde zich van exclusieve hoofdsponsoring voor de show en de allereerste virtuele show in het VK werd gelanceerd in april 2020 tijdens de eerste lockdown. CBO Group heeft een nog grotere show gehouden in november 2020 en heeft onlangs hun derde show aangekondigd sinds de pandemie in mei 3 met exposanten uit het verleden, waaronder merken als Barclays & Amazon.

Prijzen voor virtuele franchising

De groei van alles wat virtueel is, heeft zich ook uitgebreid tot franchising-awards met de lancering van de allereerste Virtual Franchising Awards 2021 in het VK, gesponsord door Barclays. De prijzen zijn bedacht door de QFA om franchising op een veel grotere schaal te promoten dan traditionele persoonlijke prijzen. Om dit te bereiken zouden de awards volledig virtueel zijn, waardoor het bereik toeneemt en de kosten worden verlaagd. De prijzen waren ook de eerste prijzen in het VK die volledig inclusief en open waren voor iedereen binnen de franchisesector, niet alleen voor leden.

De eerste prijzen waren een enorm succes en trokken meer dan 170 inzendingen en honderdduizenden views en engagementen op de website en sociale media.

Wat zijn de voordelen van virtuele franchisingevenementen?

Volgens de Quality Franchise Association hebben ze virtuele evenementen gepland lang voor de COVID-19-pandemie. Enkele van de redenen die ze hiervoor noemen zijn onder meer;

  • Lagere kosten - Virtuele evenementen kosten minder dan persoonlijke evenementen op grote locaties. Dit geeft hen toegang tot veel meer bedrijven binnen de sector met grotere veranderingen in een goede Return On Investment (ROI).
  • Duurzaam - De pandemie heeft aangetoond hoe kwetsbaar de evenementen- en horecasector kan zijn voor dit soort bedreigingen. Virtuele evenementen worden gegarandeerd ongeacht eventuele toekomstige beperkingen.
  • Beter voor het milieu - Met wereldwijde lockdowns is gemeld dat er veel voordelen zijn geweest voor zowel het milieu als de natuur. Persoonlijke evenementen zijn vaak internationaal, dus er wordt veel gereisd, waardoor de COXNUMX-uitstoot toeneemt.
  • Geen fysieke beperkingen - Virtuele evenementen kunnen lokaal, nationaal of internationaal zijn
  • Trending - Alleen al kijkend naar de trends van de afgelopen 10 jaar is er een enorme toename geweest van het aantal mensen dat online op zoek is naar informatie over wat dan ook, inclusief franchising. Dit heeft de afgelopen jaren een aanzienlijke daling van het aantal bezoekers gezien voor face-to-face franchise-tentoonstellingen en evenementen die werden versneld door de pandemie.

Wat is de toekomst van franchisebeurzen en evenementen?

We hopen allemaal dat de beperkingen zullen worden opgeheven, zoals onlangs door de Britse regering is uiteengezet, maar er zijn nog steeds veel twijfels over persoonlijke gebeurtenissen. Op de website van de overheid staat bijvoorbeeld dat zelfs nadat de beperkingen zijn opgeheven, mensen mogelijk gezichtsmaskers moeten dragen en / of beperkingen hebben voor het aantal indoorevenementen. Er is ook de sociale factor waarmee rekening moet worden gehouden. Miljoenen mensen zijn gewend dingen anders te doen. Online winkelen, thuiswerken en videoplatforms zoals Zoom gebruiken om te communiceren, dit is voor velen nu de nieuw normaal​ Ik denk dat velen ook heel goed zullen nadenken voordat ze een massabijeenkomst bijwonen, aangezien we de komende jaren met COVID leren leven.

De franchisegemeenschap is tijdens de pandemie buitengewoon vasthoudend geweest en velen hebben de uitdagingen van het gebruik van nieuwe technologie omarmd. De franchisesector heeft met deze aanpassing aan verandering ook geleerd om dingen anders te doen via virtuele evenementen & verdere uitbreiding van virtuele evenementen lijkt zeer waarschijnlijk.